Zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na lokalne społeczności. Przede wszystkim, zrównoważony rozwój w turystyce może zwiększyć zatrudnienie w lokalnych społecznościach. Przyciąga to nowych pracowników, którzy mogą wnieść nowe umiejętności i wiedzę do społeczności. Zrównoważony rozwój w turystyce może również zwiększyć dochody lokalnych społeczności. Przyciąga to turystów, którzy wydają pieniądze na lokalne usługi i produkty, co z kolei wpływa na lokalną gospodarkę.

Zrównoważony rozwój w turystyce może również wpłynąć na poprawę jakości życia w lokalnych społecznościach. Przyciąga to nowych inwestorów, którzy mogą zainwestować w infrastrukturę, edukację i zdrowie publiczne. To z kolei może poprawić jakość życia mieszkańców.

Ponadto, zrównoważony rozwój w turystyce może pomóc w ochronie środowiska naturalnego. Przyciąga to turystów, którzy są bardziej świadomi ochrony środowiska i szanują lokalne zasoby naturalne. To z kolei może pomóc w ochronie przyrody i zapobiec degradacji środowiska.

W związku z tym, zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na lokalne społeczności. Może to zwiększyć zatrudnienie, dochody i jakość życia, a także pomóc w ochronie środowiska naturalnego.

Jak zrównoważony rozwój w turystyce może wpłynąć na środowisko?

Zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na środowisko. Przede wszystkim, zrównoważony rozwój w turystyce może zmniejszyć zanieczyszczenie powietrza i wody, które są wynikiem zwiększonego ruchu turystycznego. Zrównoważony rozwój w turystyce może również zmniejszyć zużycie energii i wody, które są niezbędne do zaspokojenia potrzeb turystów. Ponadto, zrównoważony rozwój w turystyce może zmniejszyć ilość odpadów, które są wytwarzane przez turystów.

Zrównoważony rozwój w turystyce może również zmniejszyć presję na środowisko naturalne. Zrównoważony rozwój w turystyce może zapobiec nadmiernemu wykorzystywaniu zasobów naturalnych, takich jak woda, energia i surowce. Zrównoważony rozwój w turystyce może również zapobiec nadmiernemu wykorzystywaniu zasobów przyrody, takich jak lasy, rzeki i jeziora.

Zrównoważony rozwój w turystyce może również zmniejszyć negatywny wpływ turystyki na środowisko. Zrównoważony rozwój w turystyce może zapobiec nadmiernemu wykorzystywaniu zasobów naturalnych, takich jak woda, energia i surowce. Zrównoważony rozwój w turystyce może również zmniejszyć zanieczyszczenie powietrza i wody, które są wynikiem zwiększonego ruchu turystycznego.

Podsumowując, zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na środowisko. Zrównoważony rozwój w turystyce może zmniejszyć zanieczyszczenie powietrza i wody, zmniejszyć zużycie energii i wody oraz zmniejszyć ilość odpadów. Zrównoważony rozwój w turystyce może również zmniejszyć presję na środowisko naturalne i zmniejszyć negatywny wpływ turystyki na środowisko.

Jak zrównoważony rozwój w turystyce może wpłynąć na gospodarkę?

Zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na gospodarkę. Przede wszystkim, zrównoważony rozwój w turystyce może przyczynić się do wzrostu dochodów z turystyki. Zrównoważony rozwój w turystyce oznacza, że ​​turyści będą wydawać więcej pieniędzy na usługi turystyczne, co przyczyni się do wzrostu dochodów z turystyki.

Ponadto, zrównoważony rozwój w turystyce może przyczynić się do wzrostu zatrudnienia. Zrównoważony rozwój w turystyce oznacza, że ​​więcej ludzi będzie zatrudnionych w branży turystycznej, co przyczyni się do wzrostu zatrudnienia w całej gospodarce.

Zrównoważony rozwój w turystyce może również przyczynić się do wzrostu inwestycji w infrastrukturę turystyczną. Zrównoważony rozwój w turystyce oznacza, że ​​więcej pieniędzy będzie inwestowanych w infrastrukturę turystyczną, co przyczyni się do wzrostu inwestycji w gospodarce.

Podsumowując, zrównoważony rozwój w turystyce może mieć pozytywny wpływ na gospodarkę poprzez wzrost dochodów z turystyki, wzrost zatrudnienia i wzrost inwestycji w infrastrukturę turystyczną.

Artykuł Zrównoważony rozwój w turystyce – dlaczego warto o tym myśleć? pochodzi z serwisu Skaleo.

User experience w działalności biura podróży

User experience można przetłumaczyć jako „doświadczenia użytkownika” – są to więc odczucia i doświadczenia klienta przy kontakcie z Twoją marką. Często jest ona doceniana i wybierana przez klienta właśnie dzięki tym pozytywnym doświadczeniom – ma to więc ogromne znaczenie i często jest tym, co może wyróżnić Cię wśród konkurencji.

Czym może być "user experience" w biurze podróży?

Czym może to być w przypadku biura podróży? Na przykład przyjemnym dla oka projektem strony internetowej czy intuicyjnym i łatwym poruszaniem się po stronie w poszukiwaniu informacji. Istotny jest także kontakt z Twoimi pracownikami. W Skaleo zwracamy uwagę na jedną, bardzo istotną kwestię – jak ułatwić klientowi życie, szczególnie na etapie kupowania wyjazdu.

User experience: jak ułatwić klientowi proces zakupu?

„Kłody pod nogi” o jakich pisaliśmy w poprzednim akapicie to wszystko to, co może sprawić, że klientowi nie będzie się chciało kupić Twojej wycieczki. Może to być problem komunikacyjny, np. niezautomatyzowany kontakt z klientem; może to być niechęć do tradycyjnych przelewów, czy brak czasu na wypełnianie papierowych umów i szukanie odpowiedniej polisy ubezpieczeniowej na wyjazd. Twoim zadaniem jest postawić się w sytuacji klienta, który danego dnia może być zmęczony lub zirytowany. Szybkie, wygodne zapisy na wyjazd mogłyby zdecydować o wyborze Twojego biura. Więcej na ten temat pisaliśmy dla Was w tym wpisie

Jak zadbać o dobre doświadczenie Twoich klientów?

Zautomatyzowanie pracy biura podróży jest udogodnieniem nie tylko dla Ciebie, ale przede wszystkim dla Twoich klientów. Jak wygląda doświadczenie klienta zamawiającego wyjazd w sposób zautomatyzowany? Może zapisać się o dowolnej godzinie, przez siedem dni w tygodniu. Wystarczy, że kliknie przycisk „rezerwuj” przy wybranym wyjeździe, a otworzy się niewielka tabelka z danymi do wypełnienia. Zaznacza wymagane zgody, decyduje się na opcjonalne ubezpieczenie turystyczne, otrzymuje umowę i polisę na maila, a następnie opłaca wyjazd za pomocą bramki płatności. W tym momencie otrzymuje wiadomość SMS potwierdzającą uczestnictwo i może wracać do swoich zajęć.

Tak prosta rzecz jak zautomatyzowanie zapisów w Twoim biurze może zdecydować o pozytywnym „user experience” klienta, a co za tym idzie, na decyzję o zakupie Twojego wyjazdu

Artykuł User Experience w biurze podróży pochodzi z serwisu Skaleo.

Piksel Facebooka: co to jest i czy tego potrzebujesz?

Jeżeli prowadzisz marketing internetowy w swoim biurze podróży, na pewno spotkałeś się już ze słowem „piksel”. Gdy jest on już wdrożony na Twojej stronie, przejdź do poprzednich wpisów na naszym blogu :). W sytuacji, w której wciąż jest to dla Ciebie pojęcie abstrakcyjne, zapoznaj się z poniższym wpisem – wyjaśniamy tu czym jest piksel, jak go zainstalować na swojej witrynie i jakie korzyści może Ci przynieść.

Czym jest piksel Facebooka?

Piksel Facebooka (od tego roku nazywany Pikselem Meta) jest krótkim kodem HTML wygenerowanym osobno dla każdego użytkownika. Jest Ci potrzebny, jeżeli prowadzisz działania reklamowe na swoim koncie firmowym, ponieważ umożliwia dotarcie do tych osób, które odwiedziły Twoją stronę. To  całkowicie darmowym narzędzie analityczne, pomagające zbierać dane Twoich potencjalnych klientów. Jak widzicie – grzech z niego nie skorzystać

Piksel Facebooka: jakie korzyści może przynieść?

Żeby zainstalować piksel Facebooka potrzebujesz umieścić kod html w konkretnym miejscu witryny. Jak zdobyć kod? Musisz wejść do swojego menadżera zdarzeń Facebooka (czyli najpierw – musisz posiadać konto firmowe na tym portalu). Następnie wejść w Menadżera Zdarzeń, a stamtąd w kartę „piksele”. Teraz najłatwiejszą opcją jest przekazanie wygenerowanego kodu Twojemu informatykowi. Możesz również spróbować samodzielnie umieścić kod na stronie, w trybie edycji html, dodając go w końcówce sekcji Head. Instalacja piksela jest szybka i prosta, a na efekty nie trzeba czekać długo

Artykuł Piksel Facebooka – co to jest? pochodzi z serwisu Skaleo.

Marketing w biurze podróży - bomba z opóźnionym zapłonem?

Skuteczny marketing jest filarem rozwoju firmy, szczególnie w tak niestabilnych czasach. Po kryzysie związanym z pandemią biura podróży powinny zadbać o rozwój marketingu swojej marki, nawet jeżeli nie przyniesie to natychmiastowych efektów. Dlaczego? Odpowiedź znajdziecie w poniższym artykule.

Czym właściwie jest ta bomba z opóźnionym zapłonem?

Wielu przedsiębiorców inwestuje w marketing tylko na początku działalności lub nie inwestuje w ogóle. Zazwyczaj powód jest prosty – nie widzą żadnych efektów. Prowadzenie marketingu w biurze podróży to żmudny i długi proces, warto jednak nie rezygnować po krótkim czasie. Stałe zaangażowanie w ten proces przyniesie efekty dopiero po dłuższym okresie i pozwoli Ci wynieść się ponad konkurencję. Dlatego właśnie nazywamy to bombą z opóźnionym zapłonem.

Czy w takim razie jest sens zaczynać od nowa?

Jak najbardziej. Im szybciej, tym lepiej – pamiętaj, że na efekty będziesz musiał trochę poczekać. Im później zaczniesz, tym później przyjdą rezultaty Ale jeżeli Twoje biuro podróży istnieje na rynku już jakiś czas, inwestycja w marketing na pewno mu nie zaszkodzi. Nowi klienci, zaistnienie w social mediach czy umocnienie pozycji marki to tylko niektóre z efektów, jakimi będziesz mógł się pochwalić.

Czy w takim razie jest sens zaczynać od nowa?

Jak i w każdym aspekcie prowadzenia biura podróży – i tutaj ogranicza Cię jedynie własna kreatywność i chęć rozwoju. Jednak w nowoczesnym biurze obowiązkowo powinieneś skupić się na rozwoju marketingu internetowego. Na czym to polega? Poniżej podajemy kilka przykładów.

• Postaraj się zaistnieć w social mediach – na Facebooku i Instagramie. Jeżeli to możliwe, twórz filmiki na TikToku. 
• Dbaj o regularne dodawanie wartościowych treści i kontakt ze swoim odbiorcą. 
• Oferuj klientom za darmo specjalistyczną wiedzę, w formie webinarów, ciekawie napisanych artykułów, podcastów czy live-ów. Tylko w ten sposób możesz pokazać im jakość swojej marki.
• Branżowa grupa na Facebooku – odpowiednio poprowadzona może zrzeszyć nawet kilkanaście tysięcy osób zainteresowanych Twoją branżą!
• Automatyczna obsługa e-mailowa zainteresowanych, która pozwoli Ci automatycznie powiększyć liczbę kontaktów.

Rozbudowany artykuł o pomysłach na marketing w nowoczesnym biurze podroży prezentowaliśmy w tym wpisie.

Artykuł Marketing w biurze podróży – bomba z opóźnionym zapłonem? pochodzi z serwisu Skaleo.

Porównanie systemów rezerwacji

Czym różni się system Skaleo od systemu dedykowanego, czyli robionego na zamówienie? Porównanie systemów rezerwacji pomoże Ci poznać główne różnice wśród opcji zautomatyzowania procesu rezerwacji.

1. Cena

Cena systemów to pierwsza różnica, o jakiej należy wspomnieć, ze względu na to, że systemy robione na zamówienie są zdecydowanie droższe. System Skaleo to koszt 59 zł miesięcznie, plus 1,8% od każdej transakcji. Systemy dedykowane są zrobione indywidualnie pod klienta, stąd ich koszt to najczęściej od kilkunastu do kilkuset tysięcy złotych.

2. Uniwersalność

System rezerwacji na zamówienie jest stworzony indywidualnie dla firmy, w związku z tym można go spersonalizować. W konsekwencji firma może być pewna, że posiada system, spełniający indywidualne potrzeby, System Skaleo wygląda tak samo dla wszystkich użytkowników, a dodatkowo cechuje go uniwersalność i prostota w użytkowaniu.

3. Czas wdrożenia

Od momentu decyzji o wdrożeniu systemu w swojej firmy do momentu sprzedaży przez system Skaleo mija zazwyczaj kilka dni – jest to czas potrzebny na połączenie z bramką płatności, uzupełnienie danych firmy potrzebnych do automatyzacji umowy czy też zintegrowanie systemu ze stroną internetową. System dedykowany tworzy się całkowicie od podstaw. Oprócz samego programowania oznacza to również żmudny i długi proces testów i kolejnych poprawek. Często, mimo początkowych zapewnień firm IT, całość procesu trwa dłużej niż rok.

4. Support

Support Skaleo to grupa pomocnych specjalistów znających system od podszewki. Żadne pytania i problemy nie są im straszne. W przypadku systemów dedykowanych za support odpowiada producent oprogramowania, który już myślami i czynami jest często przy nowym projekcie.

5. Który system wybrać?

Na zakończenie: jeżeli zastanawiasz się nad wyborem systemu rezerwacji do Twojego biura podróży, warto pamiętać, że systemy dedykowane są przeznaczone dla dużych biur podróży, które operują dużym budżetem i mają rozbudowane potrzeby. Wszystkie inne biura skorzystają z systemu Skaleo.

Artykuł Porównanie systemów rezerwacji​ pochodzi z serwisu Skaleo.

Najczęstsze błędy popełniane przez biura podróży

Niestabilne czasy są wyzwaniem dla branży turystycznej i po pandemii wiele firm musiało walczyć o to, by utrzymać się na powierzchni. Jest jednak kilka błędów, które popełniają biura. Ich wyeliminowanie sprawi, że prowadzenie biura podróży stanie się łatwiejsze.

1. Zaniedbywanie pozyskiwania nowych klientów

Jeżeli chcesz, żeby Twoje biuro podróży rozwijało się, musisz postawić na nowych klientów. Wiele biur zatrzymuje sie na etapie tzw. poczty pantoflowej, gdzie nowe twarze pojawiają się z samych rekomendacji. To za mało by zwiększyć ilość sprzedawanych wycieczek, czy zapewnić sobie stabilną pozycję na rynku. Jak najszybciej zaprzyjaźnij się z marketingiem internetowym i skutecznymi kampaniami w mediach społecznościowych. Odpowiednie targetowanie klientów i sprytna reklama na Facebooku czy Instagramie pomoże Ci w rozwoju biura podróży. Bez tego – stoisz w miejscu.

2. Brak segmentacji klientów

Bez dobrze poprowadzonej segmentacji klientów nie będziemy wiedzieli dla kogo tak naprawdę kierujemy naszą ofertę, a przez to działania marketingowe będą znacznie mniej efektywne. Od czego zacząć segmentację klientów? Na początku przede wszystkim musisz ustalić, dla kogo tworzysz swoje wyjazdy. Kim są klienci i w jakim przedziale wiekowym się mieszczą? Jakie są ich zainteresowania, ale przede wszystkim – o jakich wakacjach marzą? Odpuszczenie sobie tego typu analiz może sprawić, że pieniądze przeznaczone na marketing będą tak naprawdę trafiały w błoto.

3. Konkurowanie niską ceną

Konkurowanie ceną to tak naprawdę droga donikąd. Dlaczego? Produkt, który jest obudowany dobrą usługą, nie musi kusić klienta niską ceną. Wartość wyjazdu to nie tylko czas spędzony wakacjach, ale też przyjemny kontakt z klientami, magiczne wspomnienia, sympatyczni piloci czy nowe doświadczenia. Jeżeli oferujesz coś wspaniałego, niska cena przestaje być dominującym elementem decyzji klienta. Kolejną kwestią jest niekorzystny wizerunek Twojego biura, a konkretnie skojarzenie „tanie = byle jakie”. Klienci coraz częściej decydują się nie na najtańszy zakup, ale na ten o dobrym stosunku jakości do ceny. Zamiast obniżać cenę wyjazdu, możesz zdecydować się na inne kroki, na przykład akcje promocyjne, konkursy, czy dzień otwarty. To pozwoli zainteresowanym poznać jakość Twoich usług.

Jeżeli chcesz przeczytać, jakie jeszcze błędy popełniają biura podróży, zapraszamy do pobrania darmowego ebooka o 13 błędach popełnianych przez biura podróży

Artykuł Najczęstsze błędy popełniane w biurze podróży pochodzi z serwisu Skaleo.

Ubezpieczenie od rezygnacji: kto tego potrzebuje?

Według przepisów każde biuro podróży organizujące wyjazdy musi zaproponować klientowi zakup ubezpieczenia od rezygnacji. Zazwyczaj organizatorzy nie są przychylnie nastawieni do dodatkowych obowiązków przy prowadzeniu biura, jednak proponowanie ubezpieczeń od rezygnacji może mieć także swoje jasne strony. Czym właściwie jest takie ubezpieczenie? Kto może na nim skorzystać?

Czym właściwie jest ubezpieczenie od rezygnacji?

Ubezpieczenie rezygnacji jest samodzielnym ubezpieczeniem, które nie wchodzi w skład ubezpieczenia turystycznego na wyjazd. Zapewnia bezpieczeństwo finansowe w przypadku wyjazdów planowanych z wyprzedzeniem. Dzięki niemu w razie konieczności rezygnacji lub przerwania wakacji klient nie traci pieniędzy, które przepadną w wyniku odwołania całej wycieczki, rezerwacji czy biletu. Nie ubezpiecza jednak w przypadku odwołania wyjazdu przez organizatora – w takiej sytuacji to biuro powinno oddać pieniądze klientom. Po pandemii Covid-19 klienci są szczególnie świadomi faktu, ze wypadki losowe, takie jak choroba czy ważne wydarzenia mogą się zdarzyć, dlatego tego typu ubezpieczenie cieszy się obecnie rosnącą popularnością.

Czy ubezpieczenie od rezygnacji jest obowiązkowe?

Nie, ubezpieczenie od kosztów rezygnacji jest dobrowolne. Decydują się na nie w szczególności osoby, które kupują wycieczkę z dużym wyprzedzeniem czasowym. Polisą można objąć praktycznie każdy typ wyjazdu, a jej cena zależy od ceny wycieczki oraz wybranych dodatków. Zintegrowanie zakupu ubezpieczenia z zakupem wycieczki przez bramkę płatności może być ogromnym atutem Twojego biura podróży.

Jak możesz na tym skorzystać?

Pierwszym problemem, jaki napotykają organizatorzy w przypadku wdrażania ubezpieczenia od rezygnacji na swój wyjazd jest duża ilość tzw. „papierkowej roboty”. Tutaj z pomogą może przyjść automatyzacja procesu rezerwacji. Dzięki temu zapisy, umowy, płatności, składki TFG i zakup ubezpieczeń odbywają się za pomocą kilku kliknięć myszki. Klient może kupić ubezpieczenie od rezygnacji oraz turystyczne razem z zakupem wycieczki. Cały proces jest wygodny i intuicyjny, a klient na pewno doceni oszczędność czasu i nerwów przy zakupie wakacji w Twojej firmie. Co ważne, Ty jako organizator nie tylko oszczędzasz czas, ale i inwestujesz. Umowa z firmą ubezpieczeniową zintegrowana z Twoim systemem rezerwacji pozwala Ci na pobieranie prowizji od każdego ubezpieczenia kupionego w Twojej firmie.

Chcesz wiedzieć więcej? Zapraszamy do lektury artykułu o sprzedaży ubezpieczeń przez system rezerwacji

Artykuł Ubezpieczenie od rezygnacji – kto może na tym skorzystać? pochodzi z serwisu Skaleo.

System rezerwacji: jak widzą to Twoi klienci?

Wyobraź sobie dwa biura podróży organizujące wakacyjne wyjazdy dla dzieci. Jedno z nich jeszcze nie wdrożyło u siebie systemu rezerwacji, drugie ma już ten krok za sobą.

Jak się czuje klient pierwszego biura?

Cały proces zaczyna się standardowo. Rodzic wchodzi na stronę z ofertą wyjazdu, decyduje się na zapisanie dziecka i… zaczyna szukać możliwości rezerwacji. Najczęściej obsługiwana jest ona przez prosty formularz kontaktowy, kontakt mailowy lub telefoniczny. Tutaj zaczynają się schody… Formularz wypełnił po godzinie 22 i musi czekać do rana na potwierdzenie dostępnych miejsc, umowę i dane do przelewu od biura. O 10 rano dostaje wiadomość od biura z pakietem informacji. Niestety, akurat tego dnia rodzic ma w pracy urwanie głowy. Czas na tego typu formalności miał wczoraj o…22.

Obiecuje sobie, że otworzy tego maila wieczorem. Najlepiej znowu o 22, po położeniu dzieci spać. Tak też się dzieje. Okazuje się jednak, że rodzic nie ma w domu drukarki i skanera. Nie może więc wydrukować, wypełnić, zeskanować i odesłać mailowo umowy. Obiecuje sobie, że będzie to jego pierwsze zadanie podczas kolejnego dnia w pracy, gdzie ma dostęp do drukarki i skanera. Tak też się dzieje. Podpisuje umowę, odsyła i siada do zrobienia przelewu zaliczki. Przepisując ręcznie numer konta z umowy do aplikacji bankowej przelew wychodzi do spółki-krzak sprzedającej miedziane garnki pod Suwałkami. No dobra, nie przesadzajmy z tym czarnym scenariuszem;) Przelew się udał. O tym jednak rodzic dowie się dopiero kolejnego dnia, gdy pracownicy biura zajrzą do konta bankowego i wyślą potwierdzenie mailem. Uff, udało się – dziecko zostało zapisane na wyjazd. Trwało to trzy dni (jeżeli po drodze pojawił się weekend to pięć) i kosztowało sporo stresu.

Czy można było tego uniknąć?

Klient drugiego biura decyduje się na wysłanie dziecka na inny obóz. Również o godzinie 22;) Na stronie pod opisem wyjazdu znajduje się widoczny przycisk „rezerwuj”. Po kliknięciu wyświetla się tabelka, w której trzeba wypełnić dane osoby rezerwującej (rodzica) oraz faktycznego uczestnika (dziecka). Zaznacza wymagane zgody, wpisuje uwagi typu: „Piotruś chce być w pokoju z Konradem z 3C”, a po kliknięciu „dalej” wybiera dodatkowe ubezpieczenie sportowe. Natychmiast dostaje umowę i ewentualną polisę bez potrzeby ręcznego podpisywania drogą mailową, W następnym kroku opłaca wyjazd przez bramkę płatności i dostaje w sekundę sms-a i maila z potwierdzeniem płatności. O godzinie 22:08 rodzic wraca do oglądania trzeciego odcinka „Stranger Things” na Netflixie. Zautomatyzowanie Twojego biura podróży to udogodnienie nie tylko dla Ciebie, ale przede wszystkim dla Twoich klientów

Artykuł System rezerwacji: jak widzą to Twoi klienci? pochodzi z serwisu Skaleo.

Kiedy jest najlepszy moment na wdrożenie systemu do rezerwacji?

System rezerwacji można wdrożyć w swojej firmie w dowolnym momencie, są jednak takie pory roku, w których będzie to optymalne i przyniesie największe korzyści. W poniższym artykule postaramy się pokazać Ci, kiedy i dlaczego najlepiej decydować się na zakup systemu.

Mamy środek lata – zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu w lipcu/sierpniu? Wyobraź sobie taką sytuację: wracasz z jednego wyjazdu, na jutro masz zaplanowany kolejny. W międzyczasie odbierasz telefon z pytaniem o kolejne miejsce i masz tylko chwilę na wysłanie umowy do klienta. Dobry system rezerwacji może zlikwidować ten chaos. Pamiętaj jednak, że potrzebujesz spokojnych dwóch dni, żeby go wdrożyć.

Zakup systemu między wrześniem, a listopadem

Ta opcja jest najlepsza dla wszystkich tych, którzy sprzedają swoje wyjazdy w miesiącach zimowych. Po zakupie systemu i niedługim wdrożeniu będziesz mógł pochwalić się na fanpage’u zautomatyzowaniem rezerwacji w swojej firmie. Osoby decydujące się na podróż z Tobą skorzystają ze zautomatyzowanej sprzedaży, kupując wyjazdy na narty w okresie jesiennym (czyli mniej więcej w okresie wrzesień – listopad). Będą również mogli kupić ubezpieczenie sportowe, a Ty, zamiast martwić się odbieraniem setek telefonów, będziesz spokojnie czekał na sprzedaż wszystkich wyjazdów (nawet poza godzinami pracy!)

Zakup systemu na wiosnę - w marcu lub w kwietniu

Jeżeli Twoi klienci kupują wyjazdy w okresie wiosennym lub przedwakacyjnym, wczesna wiosna będzie idealnym momentem na wdrożenie systemu rezerwacji. Tak jak w przykładzie powyżej, mając gotowy system już w okresie marca lub kwietnia możesz odetchnąć z ulgą i czekać, aż wyjazdy wakacyjne sprzedadzą się same, bez Twojego czynnego udziału.

Kup system, zanim zaczniesz sprzedawać wyjazdy

Jeżeli Twoje biuro sprzedaje wyjazdy przez cały rok, nie musisz martwić się o odpowiedni moment zakupu systemu. W takim przypadku im szybciej się zdecydujesz, tym szybciej uda Ci się zautomatyzować sprzedaż. Jeżeli jednak stawiasz na wyjazdy sezonowe, możesz oszczędzić sobie pracy, wdrażając system jeszcze przed rozpoczęciem sprzedaży. Dzięki temu zapisy będą się odbywały automatycznie, bez Twojego czynnego udziału.

Artykuł Kiedy jest najlepszy moment na wdrożenie systemu do rezerwacji? pochodzi z serwisu Skaleo.

System rezerwacji: cztery najczęstsze wątpliwości przed wdrożeniem

Jeżeli myślisz o zakupie systemu rezerwacji, na pewno zastanawiałeś się nad wszystkimi „za i przeciw”. Wątpliwości przed zakupem systemu rezerwacji na pewno się pojawią – poniższy tekst odpowie na najczęściej poruszane kwestie, Mamy nadzieje, że pomoże Ci także w podjęciu decyzji.

System rezerwacji: czy ja tego w ogóle potrzebuje?

Oczywistym jest, że każdy organizator wycieczek musi zadać sobie pytanie, czy taki system jest mu w ogóle potrzebny. Sami również organizujemy wyjazdy i wiemy z czym wiąże się niezautomatyzowanie procesu rezerwacji. Długie godziny spędzone przed komputerem i telefonem, ręczne liczenie składek TFG, wysyłanie przypomnień o płatnościach, podpisywanie umów i ciągłe rozmowy przez telefon… To wszystko może być zautomatyzowane i odbywać się bez Twojego udziału, a nawet poza godzinami pracy, np w weekendy czy o 6 rano, kiedy Ty jeszcze śpisz.

System rezerwacji: czy moi klienci także będą zadowoleni?

Proces zakupu wycieczki przez system rezerwacji jest udogodnieniem również dla klienta. Tak jak Ty, nie musi on martwić się podpisywaniem i skanowaniem umów, nie musi kopiować numeru konta czy dzwonić do Ciebie żeby spersonalizować swoją rezerwację. Wystarczy, że odnajdzie przycisk „rezerwuj” na danym wyjeździe, wypełni dane swoje oraz osób towarzyszących, a następnie zapłaci przez bramkę płatności. Proces rezerwacji jest szybki, wygodny i intuicyjny. Jest również prosty w obsłudze, co będzie dodatkowym atutem dla osób niezaprzyjaźnionych z komputerami

Czy system rezerwacji jest drogi?

W systemie Skaleo jest to koszt 59 zł miesięcznie. Do tego pobierana jest prowizja – 1,8% od ceny każdej transakcji. Za taką cenę oszczędzasz swój cenny czas. Dzięki temu możesz go przeznaczyć na rzeczy naprawdę istotne – prowadzenie i rozwój swojego biura podróży.

System rezerwacji: czy ja tego w ogóle potrzebuje?

Proces podłączenia systemu do strony internetowej trwa około dwóch godzin i odbywa się w stałym kontakcie ze specjalistą Skaleo. Również po podłączeniu systemu w razie pojawienia się jakichkolwiek pytań lub wątpliwości support Skaleo jest dostępny pod telefonem.

Artykuł 4 najczęstsze wątpliwości przy wdrażaniu systemu do rezerwacji pochodzi z serwisu Skaleo.